解决方案

值数做的不是多一份监测报表,而是让品牌在 AI 时代有一套共同的事实与行动工作台

当 PR 看报道、社媒团队看口碑、GEO 团队看 AI 答案时,真正困难的是三套证据无法共同判断、问题发现后也难以交接。值数 MATRIX 把监测对象、原始证据、洞察、负责人和复测条件连成一条工作流。

真实产品界面 · MATRIX 全局总览

三类品牌信号、六个工作模块与行动中心出现在同一屏

MATRIX 全局总览真实界面演示,使用某新能源汽车品牌及竞品A/B/C的合成数据,非真实客户数据。界面连接六个模块、三类信任与待办;读数只说明字段,不代表客户结果。

左右滑动查看完整界面

MATRIX 全局总览产品界面演示:某新能源汽车品牌的三类信任、六个模块和行动中心,均为演示数据、非真实客户数据

同一监测范围

品牌、竞品、议题与时间口径先统一。

同一证据入口

判断继续下钻到内容、回答与引用。

同一行动出口

确认后的问题带负责人和复测条件。

从信号到动作

产品不是菜单集合,而是一条可追溯的处理链

每个阶段都有明确输入、输出与人工责任,避免把模型判断直接当作业务结论。

  1. 定义范围

    配置品牌、竞品、议题、AI 问题与时间窗口。

  2. 保留证据

    记录公开内容、完整 AI 回答、引用与采集条件。

  3. 组织判断

    AIUC 辅助结构化内容,业务人员确认事实、风险与优先级。

  4. 执行复测

    任务完成后按同一范围复测,记录改善、无变化或新风险。

核心指标怎么读

每类指标都要回答问题,也要说明不能证明什么

监测与声誉
它帮助判断
声量、情绪、议题与风险是否变化
它不能单独证明
变化由某个动作造成,或已经影响营收
AI 决策端
它帮助判断
是否被提及、推荐、说对,以及引用什么
它不能单独证明
一次回答就是稳定排名或市场份额
执行与复测
它帮助判断
问题是否有人承接、证据是否补齐、是否完成复测
它不能单独证明
任务关闭就等于外部认知已经改变
一个功能解决哪些问题

用三种常见工作场景检验产品,而不是逐个菜单巡游

步骤 01

AI 把品牌事实说错

怎么用:固定问题和入口,保存错误回答与引用,定位待更新的权威材料。看什么:事实是否被纠正、复测条件是否一致。更完整的字段见 AI 可见性模块

01
步骤 02

媒体、社媒与 AI 判断不一致

怎么用:把三端样本放到同一议题下,检查来源、时间与对象。看什么:差异来自真实信号还是口径错位。边界见 数据源说明

02
步骤 03

报告给了建议却没人承接

怎么用:把已确认问题转成任务,写明证据、负责人、截止与复测。看什么:动作是否完成、原问题是否按相同范围再次验证。

03
能力边界

系统组织证据与协作,人对事实、因果和对外动作负责

MATRIX 可以承担

按项目范围配置监测对象,聚合依法可用的公开样本与 AI 回答,辅助分类、异常发现、洞察组织、任务分派和复测留痕。

客户团队必须确认

事实真伪、因果归因、风险级别、资质与法务判断、对外发布,以及内部数据是否接入。产品不承诺固定效果幅度。

继续核验

把产品介绍拆到可单独验收的页面

先看完整产品结构

从三端信号到六大模块的整体关系,见 MATRIX 产品介绍

再看洞察如何成立

判断、证据、反证与签核方式,见 Insights 模块

最后看动作如何闭环

任务字段与完成定义,见 eXecution 模块

带一个真实品牌问题,验证一次从证据到复测的完整链路

预约时请带上品牌范围、最关注的平台与一个当前问题。演示会围绕这条链路说明产品字段和边界,不用演示数据冒充客户结果。

值数公司介绍:值得买科技 AI 品牌解决方案 | Zhishu Matrix